POLITYKA ZWROTÓW
Jesteśmy autoryzowanym partnerem Autel, Launch i TOPDON. Zapewniamy, że Twój produkt jest oryginalny i najwyższej jakości. Toptool stoi za wszystkimi produktami, które sprzedajemy, i oferuje naszym klientom 100% gwarancję satysfakcji.
Polityka zwrotów i anulacji
Jeśli nie jesteś całkowicie zadowolony z produktu zakupionego bezpośrednio od Toptool, możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Po zatwierdzeniu i otrzymaniu zwrotu zgodnie z naszą Polityką Zwrotów i Refundacji, przetworzymy Twój zwrot w ciągu 3 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że koszty wysyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi, chyba że w naszej polityce zaznaczono inaczej.
Jeśli Twoje zamówienie spełnia jeden z poniższych warunków, kwalifikuje się do pełnego zwrotu pieniędzy. (pokryjemy koszt wysyłki)
1,Otrzymałeś niewłaściwy produkt
2, Otrzymany produkt jest uszkodzony, wadliwy lub nie działa
W przypadku anulowania zakupu lub zwrotu zainicjowanego przez klienta bez winy lub zobowiązań sprzedawcy, kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie opłaty serwisowe wynikające z pierwotnej transakcji. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do potrącenia tych bezzwrotnych opłat transakcyjnych z każdej zwróconej kwoty.
Kupujący jest odpowiedzialny za zapoznanie się i zrozumienie struktury opłat oraz warunków świadczenia usług wybranego dostawcy płatności przed dokonaniem zakupu. Finalizując transakcję, kupujący potwierdza i akceptuje tę politykę.
Prosimy skontaktować się z nami wcześniej, jeśli zwracasz przedmiot. Produkt wraz ze wszystkimi akcesoriami, darmowymi prezentami i instrukcjami powinien zostać zwrócony w oryginalnym opakowaniu. Prosimy o podanie informacji o śledzeniu przesyłki po jej odebraniu przez pocztę, abyśmy mogli sprawniej przetworzyć Twój zwrot.
*Prosimy pamiętać, że zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia Twojego "Free return" na podstawie uczciwej oceny stanu przedmiotu
Zwrot pieniędzy
Gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot, wyślemy Ci e-mail z powiadomieniem o otrzymaniu zwróconego przedmiotu. Poinformujemy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu zwrotu pieniędzy. Jeśli zostanie zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności.