INFORMACIÓN DE ENVÍO

¿DESDE DÓNDE SE ENVÍAN NUESTROS PRODUCTOS?

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Ofrecemos envío gratuito a la mayoría de los países, pero algunas áreas remotas o países pueden requerir una tarifa de envío adicional basada en el peso del paquete y la distancia de entrega. Cualquier cargo de envío aplicable se mostrará claramente al finalizar la compra antes de que complete su pedido.

Nuestros productos se envían desde múltiples almacenes ubicados alrededor del mundo. Nuestro objetivo es enviar desde el almacén más cercano a su dirección de entrega para garantizar una entrega rápida.

Nota: Si un producto está agotado en el almacén más cercano a usted, su pedido se enviará directamente desde nuestro fabricante en Shenzhen, China para evitar retrasos.


A continuación se muestra la ubicación de nuestro almacén y la fecha estimada de finalización.

Destino

Almacén ubicado

Tiempo estimado de entrega

Norteamérica

CA, US/NJ, US

3-5 Días

Europa

Alemania

5-7 Días

Reino Unido

Leicestershire, Reino Unido

5-7 Días

Australia

Sídney, AU

5-7 Días

Otros Países

Hong Kong / Shenzhen, China

7-15 Días
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación y los procedimientos de aduana.

ENVÍO RÁPIDO

Los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1-3 días hábiles. Una vez que su pedido sea enviado, le enviaremos un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda monitorear su envío en tiempo real.

DEVOLUCIONES SIN COMPLICACIONES
Toptool ofrece 100% de satisfacción al cliente en todos los productos que vendemos. Si no está completamente satisfecho con un producto que compró directamente de Toptool, aceptaremos una devolución dentro de los 30 días después de la fecha en que se le entregó el producto. Para más información detallada, por favor consulte nuestra política de devoluciones y reembolsos.

COBERTURA DE ENVÍO


Ofrecemos envíos a la mayoría de los países y regiones del mundo. Sin embargo, tenga en cuenta que algunas áreas remotas o restringidas no son elegibles para entrega, o pueden requerir una tarifa adicional de envío. 

Actualmente enviamos a las siguientes regiones:

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • Europa (incluyendo Alemania, Francia, Italia, España, Países Bajos, etc.)
  • Reino Unido
  • Australia
  • La mayoría de los países en Asia
  • Países seleccionados en Sudamérica, África y Medio Oriente

Regiones restringidas o no soportadas: No enviamos a ciertas regiones remotas o bajo embargo. Si su dirección está en un área restringida, le notificaremos después de realizar su pedido o puede que vea un error al finalizar la compra.

Si no está seguro de si enviamos a su ubicación, por favor contacte a nuestro equipo de soporte (support@toptoolonline.com) antes de realizar su pedido.