سياسة العائدات
نحن شريك معتمد لـ أوتيل و لانش . نحن نتأكد من أن منتجك أصلي وبأعلى جودة. تقف Toptool وراء جميع المنتجات التي نبيعها وتقدم لعملائنا ضمان الرضا بنسبة 100%.
يعود
إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن المنتج الذي اشتريته مباشرة من Toptool ، فستقبل Toptool الإرجاع في غضون 30 يومًا بعد تاريخ تسليم المنتج إليك. إذا تم الإرجاع بشكل صحيح وفقًا لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال الخاصة بنا، فسنقوم برد سعر الشراء بالكامل خلال 3 أيام عمل (مخفضًا تكاليف شحن الإرجاع ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك في سياسة الإرجاع واسترداد الأموال).
إذا كان طلبك يتوافق مع أحد المعايير الواردة أدناه، فهو مؤهل لاسترداد أموالك بالكامل. (سوف نقوم بتغطية رسوم الشحن)
1، لقد تلقيت منتجًا غير صحيح
2، المنتج الذي استلمته تالف أو معيب أو لا يعمل
ومع ذلك، إذا تم إرجاع المنتج لأي سبب آخر، فسيكون المشتري مسؤولاً عن رسوم إعادة التخزين والمناولة.
في حالة قيام العميل بإلغاء الشراء أو الإرجاع دون أي خطأ أو التزام من جانب البائع، يكون المشتري مسؤولاً عن أي رسوم خدمة PayPal مرتبطة يتم تكبدها نتيجة للمعاملة. ويحتفظ البائع بالحق في خصم هذه الرسوم من أي مبالغ مستردة. تقع على عاتق المشتري مسؤولية مراجعة وفهم هيكل الرسوم وشروط الخدمة الخاصة بـ PayPal قبل بدء المعاملة. من خلال إتمام عملية الشراء، يقر المشتري ويقبل هذه السياسة.
يرجى الاتصال بنا مقدمًا إذا كنت تقوم بإرجاع منتج ما. يجب إعادة المنتج وجميع ملحقاته والهدايا المجانية والأدلة إلى عبوته الأصلية. يرجى تزويدنا بمعلومات التتبع بمجرد استلام الطرد من قبل مكتب البريد، حتى نتمكن من معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة.
* يرجى ملاحظة أننا نحتفظ بالحق في إلغاء "الإرجاع المجاني" الخاص بك بناءً على الحكم العادل لحالة المنتج
استرداد
بمجرد استلام عودتك وفحصها، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك بأننا استلمنا السلعة التي تم إرجاعها. سنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها. إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم إضافة رصيد تلقائيًا إلى بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، خلال 3 أيام عمل .