私たちについて
トップレベルの診断スキャナーを提供するトップツールであるToptoolへようこそ。 オーテルおよびLaunch製品の正規販売店として、当社は市場で最高品質の診断ツールを提供することに誇りを持っています。卓越性に対する当社の取り組みは、当社が販売する製品だけにとどまりません。私たちはお客様にご満足いただけるよう、比類のないカスタマー サービスとサポートを提供するよう努めています。
私たちの最優先事項:お客様の満足
機能や仕様が数多くある中で、適切な診断スキャナーを選択するのは困難な場合があることを私たちは認識しています。そのため、当社ではお客様が特定のニーズに合わせた情報に基づいた意思決定を支援できるよう、優れたサービスを優先しています。
Toptoolでは、お客様の安心を確保するために最大限の努力を払っています。
- 手間のかからない返品: 30 日間の返品ポリシーを利用してさらに便利にご利用いただけます。
- 生涯技術サポート: 懸念事項や質問に対処するために、無料の生涯技術サポートを利用できます。
- 1 年保証: すべてのスキャン ツールに対して包括的な 1 年保証が付いていますので、ご安心ください。
指導と専門知識
当社の専任サービスチームは、購入プロセスのあらゆる段階でお客様をサポートすることに尽力しています。私たちは、不必要な出費をせずに適切なツールに投資することの重要性を理解しています。理想的なモデルの選択やソフトウェアの問題のトラブルシューティングについてサポートが必要な場合でも、当社がお手伝いいたします。
ソフトウェアサポートとリモートアシスタンス
まれにソフトウェアに問題が発生した場合でも、弊社がサポートいたしますのでご安心ください。弊社の専門技術者がスキャン ツールのデータ ログを徹底的に確認し、ソフトウェアの問題を迅速に診断して解決します。問題が解決しない場合、またはさらに注意が必要な場合は、専門家とのリモート アシスタンス ミーティングをスケジュールします。弊社の専任サポート チームがそばにいてくれるため、技術的な課題が迅速かつ効果的に解決されることを信頼していただけます。当社の製品に対するお客様の満足と信頼は、当社にとって最も重要です。
世界中への効率的な配送
当社は、米国(東部、西部、中部)、カナダ、ヨーロッパ(英国、ドイツ、フランス、スペイン、イタリア)、オーストラリア、香港など、世界中に戦略的に配置された倉庫により、迅速かつ効率的な配送を保証します。中国を除くほとんどの目的地への送料無料をお楽しみください。お住まいの地域に最も近い倉庫を見つけるには、 ここをクリックしてください。
顧客中心のアプローチ
Toptoolでは、当社の Web サイトを訪問するお客様一人ひとりを大切にしています。お客様のご満足が当社の最優先事項であり、お客様の期待を超えるよう継続的に努力しています。
診断スキャナーの信頼できるソースとしてToptoolお選びいただきありがとうございます。皆様のご利用をお待ちしております。