מדיניות החזרה
אנחנו שותפים מורשה של Autel and Launch. אנו בטוחים שהמוצר שלך הוא אותנטי ובאיכות הגבוהה ביותר. Toptool עומד מאחורי כל המוצרים שאנו מוכרים ומציע ללקוחותינו 100% ערבות שביעות רצון.
לַחֲזוֹר
אם אינך מרוצה לחלוטין ממוצר שרכשת ישירות מ-Toptool, Toptool תקבל החזרה בתוך 30 ימים לאחר התאריך בו בוצעה אספקת המוצר אליך. אם ההחזרה מתבצעת כהלכה בהתאם למדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו, נחזיר את מלוא מחיר הרכישה תוך 3 ימי עסקים (בניכוי עלויות משלוח החזרה אלא אם צוין אחרת במדיניות ההחזרות וההחזרים).
אם ההזמנה שלך מתאימה לאחד מהקריטריונים שלהלן, היא זכאית להחזר מלא. (אנחנו נכסה את דמי המשלוח)
1, קיבלת מוצר שגוי
2, המוצר שקיבלת פגום, פגום או לא עובד
עם זאת, אם מוצר מוחזר מכל סיבה אחרת, הקונה יהיה אחראי לחידוש המלאי ודמי הטיפול.
אנא צור קשר מראש אם אתה מחזיר פריט. יש להחזיר את המוצר, יחד עם כל האביזרים שלו, מתנות חינם ומדריכים, לאריזתו המקורית. אנא ספק לנו את פרטי המעקב לאחר איסוף החבילה בסניף הדואר, כדי שנוכל לעבד את ההחזר שלך בצורה יעילה יותר.
*שימו לב שאנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל את "החזרה חינם" שלך בהתבסס על שיקול דעת הוגן של מצב הפריט
החזר כספי
לאחר שהחזרתך תתקבל ותיבדק, נשלח לך דוא"ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו גם נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך. אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, ואשראי יוחל אוטומטית על כרטיס האשראי או שיטת התשלום המקורית שלך, בתוך תוך 3 ימי עסקים.